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Santé mentale et soutien culturel

Ressources en santé mentale

Certaines personnes peuvent être sensibles aux discussions et au contenu liés aux hôpitaux fédéraux indiens. Votre bien-être nous tient à cœur. Si vous avez besoin d’un soutien immédiat, veuillez contacter la Ligne d’écoute d’espoir pour le mieux-être au 1-855-242-3310 ou via www.espoirpourlemieuxetre.ca pour accéder à des services de conseil et d’intervention en cas de crise, sans frais, 24 h sur 24 et 7 jours sur 7. Ces services adaptés à la culture sont offerts dans plusieurs dialectes cris et inuktituts, ainsi qu’en ojibwé, en français et en anglais. 

De plus, l’accès à des services de soutien culturel et émotionnel tenant compte des traumatismes pour les personnes touchées par les hôpitaux fédéraux indiens est assuré par Services aux Autochtones Canada. Veuillez consulter leur site Web pour en savoir plus.

Services de soutien culturel et émotionnel

Le Programme de soutien à la santé et à la culture tenant compte des traumatismes des Services aux Autochtones Canada (SAC) offre un financement aux organisations autochtones à travers le Canada pour les aider à fournir des services de soutien au bien-être mental pour les Premières Nations, les Inuits et les Métis, indépendamment du statut autochtone ou du lieu de résidence au Canada.
Qui peut accéder aux services
Les organisations autochtones offrent des services communautaires de soutien culturel et émotionnel tenant compte des traumatismes, aux : 

Soutiens communautaires disponibles

Les fournisseurs de soutien culturel sont des Aînés et des guérisseurs traditionnels reconnus et respectés par leurs communautés. Ils aident les clients à explorer en toute sécurité et à aborder les problèmes liés aux traumatismes intergénérationnels et vécus dans l’enfance. Le type de soutien qu’ils offrent dépend des besoins de chaque personne et peut inclure des dialogues, des cérémonies, des prières et d’autres pratiques traditionnelles. 

Les intervenants en soutien émotionnel sont des travailleurs en santé communautaire ou des pairs aidants formés et expérimentés. Ils écoutent les clients, dialoguent avec eux et les aident à accéder aux outils, informations et ressources dont ils ont besoin. Ils offrent un espace sécurisant et sans jugement où les clients peuvent exprimer leurs sentiments. Ils aident les clients à se sentir écoutés, soutenus et en sécurité sur le plan émotionnel, les accompagner dans la navigation des systèmes de santé et de soutien, et peuvent, au besoin, orienter les clients vers d’autres services disponibles. 

Comment accéder aux services communautaires 

Pour accéder aux services communautaires de soutien culturel et émotionnel : 

  • Contactez le bureau régional de SAC ou les bureaux de l’autorité sanitaire désignée de votre province/territoire pour trouver les prestataires de services à proximité (voir le tableau des bureaux régionaux de Services aux Autochtones Canada ci-dessous pour les numéros de téléphone sans frais);
  • Présentez-vous directement dans un organisme financé pour offrir ces services; 
  • Contactez directement un fournisseur de soutien culturel ou un intervenant en soutien émotionnel que vous avez déjà rencontré lors d’un événement, ou qui vous a été recommandé.

Bureaux régionaux des Services aux Autochtones Canada

Région Numéro de téléphone (sans frais) Adresse
Alberta 1-866-495-6588 Place du Canada, bureau 730 9700, avenue Jasper Edmonton AB T5J 4C3
Atlantique 1-866-414-8111 Centre Maritime, 18e étage 1505, rue Barrington Halifax NS B3J 3Y6
Colombie-Britannique (Autorité sanitaire des Premières Nations) 1-866-913-0033 501—100 Park Royal Territoire Salish de la Côte Sud, Vancouver Ouest, C.-B., V7T 1A2
Manitoba 1-866-818-3505 391, avenue York, bureau 300 Winnipeg MB R3C 4W1
Région du Nord 1-866-509-1769 10 Wellington — Bureau 1455 Édifice Sir Charles Tupper Étage 4C, AL 6604C Gatineau, QC K1A 0H4
Ontario 1-888-301-6426 0 Wellington, bureau 1455 Édifice Sir Charles Tupper Étage 4C, AL 6604C Gatineau, QC K1A 0H4
Québec 1-877-583-2965 2e étage, Complexe Guy-Favreau, Tour Est 200, boulevard René-Lévesque Ouest Montréal, QC H2Z 1X4
Saskatchewan 1-866-250-1529 Édifice Alvin Hamilton 1783, rue Hamilton, bureau 098 Regina SK S4P 2B6

Programme des services de santé non assurés (SSNA)

En ce qui concerne le soutien en santé mentale non lié à une situation de crise, certaines personnes autochtones sont admissibles à recevoir jusqu’à 22 heures de conseils en santé mentale par le biais d’un programme connu sous le nom de Services de santé non assurées (SSNA). Ce qui suit est une liste non vérifiée de fournisseurs de soins de santé mentale autochtones et non autochtones qui déclarent travailler avec le programme SSNA.  Nous n’approuvons ni ne recommandons ces praticiens de la santé mentale et nous n’avons fourni leurs coordonnées qu’à titre d’information seulement. Veuillez faire vos propres recherches. Remarque : certains praticiens offrent des services à distance seulement. Veuillez contacter directement les ressources suivantes pour savoir si elles parlent français.